クルマル利用規約

Terms of Service

第1条 会員資格

1. 本会員とは、クルマル利用規約(以下、「本規約」といいます。)に同意の上、インターネットを使ってTrust Mobility Hub合同会社(以下、「当社」といいます。)が運営する通信端末用アプリケーション「クルマル」(以下、「本サービス」といいます。)の利用のために、会員として入会を申し込み、当社が入会を承認した者をいいます。

2. 本会員は、本規約に基づき本サービスを利用するものとします。

3. 本サービス内の各サービスにおいて別途規約(以下、「個別規約」といい、別段の定めのない限り、「本規約」に含まれるものとします。)が定められている場合は、本会員は本規約及び個別規約に基づき本サービスを利用するものとします。なお、本規約と個別規約に定める内容が異なる場合には個別規約に定める内容が優先して適用されるものとします。

4. 本会員は本会員資格を第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。

第2条 本規約の内容等の変更

当社は、本サービスに関連する実情や社会経済情勢の変動、税制や法令の変更その他諸般の状況の変化等の事由があると判断した場合、本規約の内容、本サービスの利用料金等(以下「本規約の内容等」と総称します。)を変更することができるものとします。

当社は、本規約の内容等の変更を行う場合は、変更後の本規約の内容等を、本アプリ(当社がApp Store、Google Playストア等のアプリストア上で配信する、本サービス提供のためのアプリケーションプログラムを指します。以下同じ。)もしくは当社ウェブサイトに表示しまたは当社の定める方法により通知することで本会員に周知します。

変更後の本規約の内容等はこの周知の際に定める適用開始日から適用されます。

第3条 入会

1. 本会員になろうとする者は、本規約に同意の上、当社が指定する書類を当社に提出し、その他当社の定める手続に従い当社に入会を申し込むものとします。

2. 18歳未満は入会できません。

3. 日本国外に在住する者は入会できません。

4. 暴力団その他これらに類する団体、組織(以下、「反社会的勢力」といいます。)に現在関与し、又は過去に関与していた者は入会できません。

5. 大型免許、中型免許、準中型免許若しくは普通免許又は大型第二種免許、中型第二種免許若しくは普通第二種免許(道路交通法第84条)を公安委員会から受けていない者は入会できません。

6. 当社は、本条第2項から前項に定める他、本サービスの利用が不適当な者の申込みを、その裁量により、拒絶できるものとします。この場合、当社は、拒絶理由の開示を行いません。

第4条 本サービスの内容

本サービスは、本会員同士が、自動車について、当該自動車の取得及び維持に必要な実費等を共同で負担し、その使用及び管理に関する実質的な権限と責任を分担することを前提として、共同の使用について定めた契約(以下、「共同使用契約」といいます。)を締結し、自己の欲求充足のために主体的な立場において自動車を共同使用するためのプラットフォームサービスです。

本サービスは、1都3県(東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県)内で提供され、車両の利用登録は1都3県に所在する車両に限定されますが、ドライバーの登録は全国から可能です。本サービス上で共同使用の対象となる自動車を「本自動車」といいます。

第5条 当社の役割

当社は、本サービスを利用して、本自動車を共同使用するために、本会員同士を繋げる役割を担い、本自動車の共同使用の当事者、又は、共同使用契約の当事者にはなりません。

第6条 保有者による自動車の登録等

1. 本会員のうち、自己の保有する自動車を、本サービスを利用して共同使用させようとする者は、当社の定める手続に従い保有者として登録し、提供する必要があります(以下、登録された者を「保有者」といいます。)。

2. 保有者は、以下の自動車を本サービスに登録し又は提供してはならないものとします。

a. 自家用自動車(道路運送法第78条柱書)以外のもの

b. 自動車登録番号標(道路運送車両法第11条)に、自動車登録規則第13条第1項第2号に掲げる文字の順序による組み合わせ以外のものが表示されたもの

c. 自動車登録番号標(道路運送車両法第11条)に、自動車登録規則第13条第1項第2号及び別表第二に掲げる分類番号として「8、80から89まで、800から899まで、80Aから89Zまで、8A0から8Z9まで及び8AAから8ZZまで」が表示された自動車のうち、昭和35年9月6日付自車第452号自動車局長依命通達「自動車の用途区分について」4-1-3(4)に定めるキャンピング車以外のもの

d. 自動車登録規則第13条第1項第3号にいう平仮名又はローマ字として「わ」又は「れ」が表示されたもの

e. 定期点検(道路運送車両法第48条)を行っていないもの

f. 自己の所有する自動車以外のもの

g. 当社が別に定める台数を超えるもの

h. 不正な改造をしたもの

i. 安全な運行のできないおそれのあるもの

j. 破損、汚損しているもの

k. 法令又は契約等で共同使用又は運行を禁じられているもの

l. 前各号のほか、不適当であると、当社が合理的な根拠に基づき合理的に判断した場合

3. 前項fにかかわらず、当社は、保有者以外の第三者が所有する自動車であっても、次の条件をすべて満たしている自動車については、審査の上、本サービスに登録し又は提供することを承認する場合があります。但し、当社は、その裁量によりいつでも承認を取り消すことができるものとします。

a. 所有者が保有者の2親等以内の親族である場合若しくは所有者が当該自動車について保有者を使用者としたうえで保有者を借受人とした賃貸借契約を締結している場合、または、保有者に対する金銭消費貸借若しくは立替払に基づく債権の担保のために所有権を留保している者若しくは担保のために所有権の譲渡を受けた者である場合であること

b. 本サービスを利用して共同使用させることについて承諾する旨の所有者が作成した書面を当社が求めたときに保有者が当社に提出すること

4. 前項により、本サービスに登録し又は提供することを承認された場合、保有者は、前項aの条件を満たさなくなったとき、または、所有者が本サービスを利用して共同使用させることについての承諾を取り消したときは、直ちに当社に報告するとともに、当該自動車を本サービスに登録し又は提供することを中止するものとします。また、当社により承認が取り消された場合、保有者は、当該自動車を本サービスに登録し又は提供することを中止するものとします。

第7条 共同使用の手続き等

1. 本会員は、本自動車を共同使用しようとする場合、当社の定める手続に従い共同使用候補者(以下、「候補者」といいます。)として登録し、保有者に対し、当社の定める手続に従いリクエストを行うものとします。

2. 保有者は、候補者からリクエストを受け取った場合、当該リクエストを承認することができます。当該リクエストは、保有者が承認したことをもって、確定するものとします。なお、当社が定める期間内に保有者が承認しない場合、当該リクエストは、自動的に、リクエスト時に遡って無効となります。

3. リクエストが確定した場合、保有者と候補者(その後の共同使用者を含みます。)は、相互に連絡を取り合い、共同使用契約を締結した上で、本自動車を共同使用するものとします。なお、共同使用契約に基づき本自動車を保有者とともに共同使用する本会員を「共同使用者」といいます。

4. 本会員は、共同使用契約の有効期間を6ヶ月以上とするものとし、6ヶ月未満の共同使用契約を締結してはならないものとします。また、本会員は、共同使用契約において、事故その他のトラブルが発生した場合に生じる損害への対応について、予め取り決めを行うものとします。

5. 保有者は、当社が定める上限金額を越える共同使用料及び共同使用料以外の料金(走行距離に基づく料金、人件費、本自動車の積載物又は備品貸出に伴う料金、本自動車の破損、汚損、故障、紛失等により本自動車が利用できないことによる補償を目的とした料金、サービス料金等を含みますが、これらに限りません。)を設定し、又は共同使用者に請求してはならないものとします。

6. 保有者と共同使用者の間に有効な共同使用契約が存在する場合、共同使用者は、当社の定める手続に従い個別の使用の申込を行い、保有者が当該申込を承諾したときは、保有者と適宜に連絡を取り合い、本自動車を使用するものとします。

7. 保有者及び共同使用者は、本自動車の共同使用に際し、鍵の受渡しその他の機会に相手方の運転免許証の原本を目視確認し、当該免許証に記載されている氏名及び住所等が本サービスを通じて開示された相手方の氏名、住所等と一致していることを確認するものとします。また、保有者は、運転免許証の原本の目視確認の際、相手方の免許の有効期限及び条件その他相手方が当該本自動車を適法に運転する権限があることを確認するものとします。但し、保有者が別途当社の定める手続きにより対面での鍵の受渡しを不要とする仕組みを利用している場合において、当該保有者が特定の共同使用者との間における鍵の受渡しを当該仕組みを通じて行うことをその責任において認めた場合はこの限りではありません。

8. 保有者並びに共同使用者は、前項の運転免許証の確認の際、相手方の求めがある場合、運転免許証の写しを相手方に交付するものとします。

9. 保有者並びに共同使用者は、営利目的又は異性交際目的その他不当な目的で本サービスを利用してはならないものとします。

10. 保有者並びに共同使用者は、本サービスを通じて知った相手方の秘密情報(個人情報及びプライバシーに関する情報を含みます。)を正当な理由なく第三者に開示してはならないものとします。

第8条 共同使用者の義務等

1. 共同使用者は、共同使用契約に基づき、本自動車の使用前及び共同使用契約の有効期間中適切に本自動車の点検を行い、不備があった場合は直ちに指摘する等、保有者と共同して、本自動車の管理を行うものとします。

2. 共同使用者は、前項の点検の結果、本自動車の適切な利用を妨げる問題を認識した場合、本自動車の使用を停止しなければならないものとし、保有者と連携して速やかに問題を解決するものとします。

3. 共同使用者は、他人に本自動車を使用させないものとします。

4. 共同使用者は、法令を遵守し、事故を起こさないよう安全に本自動車を使用するものとします。

5. 共同使用者は、本自動車を改造してはならないものとします。

6. 共同使用者は、駐車違反により、放置違反金(道路交通法第51条の4)の納付を命ぜられた場合には、記載された納付の期限にかかわらず、直ちに、反則金の納付を行うものとします。また、共同使用者は、保有者に対して、直ちに、放置違反金の納付を命ぜられた旨を通知し、反則金の納付完了後、速やかに反則金の納付を完了した旨を通知するものとします。

7. 共同使用者は、本自動車の使用時に、道路交通法に違反した場合又は事故が発生した場合、法令の定める義務を履行するほか、直ちに保有者に通知するものとします。

8. 共同使用者は、本自動車及びその積載物(当社の定める対面での鍵の受渡しを不要とする仕組みにおいて利用する機器その他当社の指定する物を含みますがこれに限られません。以下、本条において同じ。)を破損、汚損、故障、紛失する等してはならないものとします。共同使用者は、本自動車又はその積載物の破損、汚損、故障、紛失等により、保有者又は当社に損害を与えた場合には、その損害を賠償するものとします。但し、保有者は、当該損害の賠償請求にあたり、損害額の見積もりを取得するものとします。

第9条 補償・保証制度

1. 共同使用者が共同使用契約に起因する損害賠償責任を負うときは、当社が損害保険会社との間で締結した損害保険契約により、保険金が給付されることがあります。当該保険金は、次の限度内とします。ただし、当該保険契約の免責事由に該当するときは、当該保険金は給付されません。

a.対人補償 1名につき無制限

b.対物補償 1事故につき無制限(免責金額10万円)

c.人身傷害補償 1名につき5,000万円まで

d.車両保険 1事故につき時価額または300万円限度(免責金額10万円)

e.対物超過修理費用特約 あり

f. 詐欺・横領特約 あり

h.車内手荷物等特約 あり(30万円まで)

i.ロードサービス費用特約 あり

j.弁護士費用(自動車事故型)特約 あり

2. 前項に従い、保険金が給付される可能性がある場合、当社は、共同使用者の求めに応じて、損害保険会社に対して保険金請求手続を行うものとします。

3. 保険金が給付されない損害および第1項に定めにより給付される保険金額を超える損害については、共同使用者が負担するものとします。

4. 当社が前項に定める共同使用者が負担すべき損害金を支払ったときは、共同使用者は、直ちに当社に対して当社の支払額を弁済するものとします。

5. 第1項に定める保険金の免責金額に相当する損害については、共同使用者の負担とします。

6. 共同使用者は、保有者に対して支払う共同使用契約に基づく利用料等とは別に、共同使用契約締結時に共同使用契約に基づく利用料等とともに、当社に対し、第1項に定める損害保険契約の保険料相当額及び維持管理費として手数料を支払うものとします。支払方法は、クレジットカード決済によるものとします。

7. 共同使用者が共同使用契約に基づき保有者の車両を使用中に、その車両を詐取又は横領した場合、その車両の時価額または300万円を限度に、当社が保有者に対して保証(弁済)するものとします。ただし、この場合において、当社が保有者に支払った金額を限度に、その共同使用者に対して損害賠償請求権を行使できるものとします。なお、当社が損害保険会社と締結する保険契約により、当社が保証した詐取又は横領による損害が補償された場合、その損害保険会社に損害賠償請求権が移転します。

第10条 情報提供

1. 当社は、本会員に対して、必要に応じて、本サービスの利用に関する事項(共同使用契約の内容、本自動車の管理に関する事項、共同使用料の設定に関する根拠を含みます。)について、情報の提供を求め、また、資料(共同使用料の設定の根拠となる契約書、書類等を含みます。)の提出を求めることができます。

2. 当社が前項の求めを行った場合、本会員は、3日以内(当社が別途期限を定めた場合には当該期間内)に、当社に対し、当社が定めた方法により、当社が求める情報の提供を行い、また、資料を提出しなければならないものとします。当社は、情報の提供及び資料の提出に係る費用を負担しないものとします。

第11条 通信端末及びID、パスワード

1. 本会員は、当社が付与する認証用データを記録した携帯電話端末等の通信端末(以下、「通信端末」といいます。)、ID及びパスワード(以下「アカウント」といいます。)を自己の責任において定めるものとします。

2. 本会員は、会員資格を有する間、自己の責任において、通信端末及びアカウントを厳重に管理するものとし、これを貸与、譲渡もしくは売買その他方法を問わず第三者に利用させることはできないものとします。

3. 通信端末、アカウントの管理不十分、使用上の過誤、及び第三者の使用等による損害の責任は本会員が自ら負うものとし、当社は、当社に故意又は過失がある場合を除き、一切責任を負いません。

4. 本会員は、アカウントを第三者に知られた場合、又は通信端末を第三者に使用されるおそれのある場合には、直ちに当社にその旨連絡するとともに、当社の指示がある場合にはこれに直ちに従うものとします。

第12条 本会員記述情報について

1. 本会員記述情報とは、本サービス内にて本会員が記述したすべての情報をいいます。本会員記述情報に関しては、これを記述した者が全責任を負うものとします。本会員は以下のいずれかに該当する情報を記述することはできません。

a. 真実でないもの

b. 他人の名誉又は信用を傷つけるもの

c. わいせつな表現又はヌード画像を含むもの

d. 詐欺的、虚偽的、欺瞞的である、若しくは誤解を招くもの

e. 個人又は団体に対して差別、偏見、人種差別、憎悪、嫌がらせ又は侵害を助長するもの

f. 暴力的若しくは脅迫的である、又は他者に対して暴力的若しくは脅迫的な行為を助長するもの

g. 特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権その他の第三者の権利を侵害するもの

h. コンピューターウィルスを含むもの

i. 異性交際を求めるもの

j. 異性交際の求めに応じるもの

k. 異性交際に関する情報を媒介するもの

l. 公序良俗に反するもの

m. 法令に違反するもの又は違反する行為を助長するもの

n. 当社の認めるサイト以外のサイトへのリンク、URL

o. 第三者の個人に関する情報を含むもの

p. 前各号のほか、本会員記述情報として不適切であると、当社が合理的な根拠に基づき合理的に判断した場合

2. 当社は、本会員記述情報が本規約に違反する場合、その他不適当な場合には、本会員記述情報を削除することができるものとします。

3. 当社は、本サービスの提供又は利用促進のため、本会員記述情報を無償で複製その他の方法により利用することができるものとします。

第13条 個人情報について

1. 本会員になろうとする者は、当社所定の情報を当社に登録する必要があります。

2. 本会員のニックネーム、保有者が本自動車を保管する場所情報、その他公開対象であることを当社が本サービスにおいて告知する項目は、本サービス上で当社が定める期間、公開されます。

3. 前項に定める情報の他、本会員の氏名、住所、電話番号その他リクエスト確定後リクエストの送受信の相手方に対し表示されることを当社が本サービスにおいて告知する項目は、本サービス上で、当社が定める期間、当該相手方に表示されます。

4. 当社は、本会員の個人情報を以下の目的で利用することができるものとします。なお、当社は、本サービスを通じて、本会員の通信端末(OBD-II端末を含む。)の位置情報を取得します。

a. カーナビゲーション、交通情報、駐車場情報その他の情報提供サービス、システム利用サービス、ゲーム、オークション、ショッピングモール、コンテンツの提供のため

b. 当社及び第三者の商品等(旅行、保険その他の金融商品を含みます。以下同じ。)の販売、販売の勧誘、発送、サービス提供のため

c. 当社及び第三者の商品等の広告又は宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含みます。)のため

d. サービス料請求、課金計算のため

e. 本人確認、認証サービスのため

f. アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため

g. アンケートの実施のため

h. 懸賞、キャンペーンの実施のため

i. アフィリエイト、ポイントサービスの提供のため

j. マーケティングデータの調査、統計、分析のため

k. 決済サービス、物流サービスの提供のため

l. 新サービス、新機能の開発のため

m. システムの維持、不具合対応のため

n. 本会員記述情報の掲載のため

5. 当社は、以下に定める場合には、本会員の個人情報を第三者に提供することができるものとします。

a. 本会員の同意がある場合

b. 裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会又はこれらに準じた権限を有する機関から開示を求められた場合

c. 本会員が当社に対し支払うべきサービス料その他の金員の決済を行うために、金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者その他の決済又はその代行を行う事業者に開示する場合

d. 当社が行う業務の全部又は一部を第三者に委託する場合

e. 当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合

f. 当社の権利行使に必要な場合

g. 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合

h. 個人情報保護法その他の法令により認められた場合

6. 当社は、本会員に対し、第三者の広告又は宣伝等のために電子メールその他の広告宣伝物を送信できるものとし、本会員はこれを予め承諾するものとします。

7. 本会員は個人情報保護法に違反する行為を行ってはならないものとします。

第14条 本規約の違反等について

1. 本会員が以下の各号のいずれかに該当した場合、当社は、当社の定める期間、本サービスの利用を認めないこと、又は、本会員の会員資格を取り消すことができるものとします。但し、この場合も当社が受領した金員(サービス料を含みます。)を返還しないものとします。

a. 会員登録申込みの際の個人情報登録、及び本会員となった後の個人情報変更において、その内容に虚偽若しくは不正があった場合、又は重複した会員登録があった場合

b. 本サービスを利用せずに1年以上が経過した場合

c. 他の本会員又は第三者に不当に迷惑をかけた場合

d. 本自動車に関して事故を起こした場合

e. 反社会的勢力と不適切な関係にある場合

f. 本規約に違反した場合

g. 道路交通法、道路運送法その他の法令に違反した場合又は法令に違反する行為を助長した場合

h. 当社からの警告又は改善要求に従わない場合

i. 前各号のほか、本会員として不適切であると、当社が合理的な根拠に基づき合理的に判断した場合

2. 当社が会員資格を取り消した本会員は再入会することはできません。

第15条 サービスの提供条件

1. 当社は、メンテナンス等のために、本会員に通知することなく、本サービスを停止し、又は変更することがあります。

2. 本サービスを利用するために必要な本自動車、機器、通信手段などは、本会員の費用と自らの責任で備えるものとします。

3. 当社は、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。

4. 当社は、本サービスまたは本アプリの提供に際してバグ等が生じないよう最大限努力を行いますが、本サービスまたは本アプリは現状のまま提供されるものであり、当社は、本サービスまたは本アプリにバグや不具合の不存在を保証しません。

5. 電波の状況、通信端末の機能上の制限、設定その他の事情により、本サービスの提供を受けられないことがあります。

第16条 禁止事項

本会員は、以下の行為を行ってはならないものとします。

a. 本アプリその他本サービスを構成するハードウェアまたはソフトウェアへの不正アクセス行為、クラッキング行為、過度な負荷をかける行為その他本サービスの提供に用いるシステムに支障を与える行為をすること

b. 他の本会員のアカウント、個人情報、本会員記述情報その他のデータの違法・不当な閲覧、取得、改ざん、開示その他これらに準ずる行為

c. 他の個人若しくは団体になりすまし、又は他の個人若しくは団体と関係があるように不当に見せかけること

d. 迷惑メール、チェーンメール、ウィルス等の不適切なデータを送信すること

e. ボットなどの自動化された手段を用いて本サービスを利用すること

f. 本サービスを変更又は妨げることを目的に利用すること

g. 本サービスのバグ、誤動作を利用すること

h. 詐欺的行為をすること

i. 前各号のほか、本サービスの本会員として不適切であると、当社が合理的な根拠に基づき合理的に判断する行為

第17条 支払い

1. 共同使用者は、保有者に対して、共同使用契約に基づき、共同使用料及びキャンセル料その他の共同使用契約に定める条件に従い共同使用者が保有者に対して支払うことに同意した料金及び費用(以下、「共同使用料等」といいます。)を、クレジットカード決済の方法により支払うものとします。

2. 共同使用者は、当社に対して、共同使用契約に基づく共同使用料等の立替払を行う権限を付与する(ただし、共同使用料及びキャンセル料以外の料金及び費用については、個別に当社に対して立替払いの権限を付与した場合に限る)ものとし、当該権限の付与は当社が承認した場合を除き、撤回することができないものとします。当社は、立替払を行った場合、共同使用者に対する求償権を取得するものとします。

3. 共同使用者は、当社が立替払を拒絶した場合を除き、共同使用料等を直接保有者に支払ってはならないものとし、万一、直接支払った場合でも、当社が保有者に支払った金額を当社に対して支払う義務を負うものとします。

4. 本会員は、以下の事項を承諾するものとします。

a. 共同使用契約に基づく共同使用料等について、当社が保有者に対して支払を保証することにより、共同使用者に対して事前の求償権を取得すること

b. 共同使用者が決済に用いるクレジットカードの会員規約その他の規程の定めにかかわらず、当社が、前号に定める事前の求償権を、共同使用者に対する代金支払請求権として扱うこと

c. 当社が、前号に定める代金支払請求権を、使用するクレジットカードのブランドに応じたクレジットカード会社等に譲渡すること

5. 保有者は、当社に対し、当社が別途定めるサービス料その他の料金を、当社が別途定める期日までに支払うものとします。

6. 当社は、共同使用者からの立替払いの申請を承認した場合、共同使用料からサービス料を差し引いた残額を、保有者に対し、保有者が振込申請を行った日の属する月の翌月末日までに、保有者が指定する金融機関口座に振込送金する方法により立替払いするものとします。なお、振込手数料は保有者の負担とします。

7. 当社は、保有者が誤った金融機関口座を振込先として指定したことによって生じた損害や不利益について、一切責任を負いません。

8. 当社は、弁済期の到来の前後にかかわらず、当社が保有者に対し支払うべきサービス料と当社が保有者に対して有する債権とを相殺することができるものとします。

9. 本会員は、当社の定める期日までに当社に対する債務を支払わなかった場合、当社に対し、支払期日の翌日より年14.6パーセントの割合による遅延損害金を支払うものとします。

第18条 支払いの拒絶

1. 当社は、前条にかかわらず、以下の各号に該当した場合には、共同使用料等の全部又は一部の立替払いを拒絶することができるものとします。また、既に共同使用料等を支払済の場合、当社は、保有者に対し、支払済の共同使用料及等の返還を請求することができるものとします。

a. 保有者と共同使用者の共同使用契約又は個別の本自動車の使用についての合意が解除され、取り消され、若しくは無効となった場合(但し、一旦発生したキャンセル料については、取消又は無効の場合を除き、本号を適用しません。)

b. 保有者と共同使用者が本サービスを経由しないで、共同使用契約又は個別の本自動車の使用についての合意をした場合

c. 共同使用者の立替払いの申請について当社が承認していない場合

d. 共同使用料等にかかる決済が、共同使用者以外の者の名義で行われた場合

e. 共同使用者又はクレジットカードの名義人が決済の対象となる本自動車の共同使用契約又は個別の本自動車の使用についての合意について覚え無し、金額相違等の異義を申し出た場合

f. 保有者が決済の対象となる本自動車の共同使用契約又は個別の本自動車の使用についての合意の取引記録を保管していなかったとき、又は当該記録に基づく取引に関する書類の提出に応じなかった場合

g. 共同使用者又はクレジットカードの名義人から共同使用料等の支払拒絶・支払留保等の申出を受けた場合

h. クレジットカードが不正に利用された場合

i. 保有者と共同使用者の共同使用契約又は個別の本自動車の使用についての合意が実態のない疑いがあると当社が判断した場合

j. 保有者と共同使用者の共同使用契約又は個別の本自動車の使用についての合意が不正なものである場合

k. 本会員が本規約に違反した場合

l. 前各号のほか、支払いの拒絶が適当であると、当社が合理的な根拠に基づき合理的に判断した場合

2. 前項の場合、保有者は、共同使用者に対し、共同使用料等を直接請求するものとします。

3. 当社が支払いを留保した場合でも、利息は付さないものとします。

第19条 クーポン及びポイント

1. クーポン又はポイントとは、本サービスにおいて、当社の指定するサービス料、共同使用料、キャンセル料その他当社が別途指定する料金に充当できるクーポン又はポイントをいいます。

2. 本会員は、クーポン及びポイントを他の本会員その他第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。

3. クーポン及びポイントの有効期間は、当社の指定する期間とし、有効期間を経過した場合、未使用分のクーポン及びポイントは消滅するものとします。

4. 前項に関わらず、本会員が会員資格を喪失した場合、未使用分のクーポン及びポイントも消滅するものとします。

5. 本会員は、いかなる場合でもクーポン及びポイントを換金することはできないものとします。

6. 当社は、本会員が本規約に違反した場合その他不適当な場合、本会員に付与したポイントの全部又は一部を取り消すことができるものとします。

第20条 コンテンツ使用許諾の条件

1. 本会員は、本サービスのコンテンツを、電気通信回線を通じて当社の指定する設備に接続することによって当社の定める範囲内でのみ使用することができるものとし、当社が認める方法以外での複製、送信、譲渡、貸与、翻訳、翻案その他の利用をすることはできないものとします。

2. 本サービス内で提供される全てのコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属し、知的財産権の譲渡や使用許諾を行うものではありません。

3. 資格を喪失した場合は、コンテンツの使用権も消滅するものとします。

第21条 個人情報の取扱い

本会員は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って本会員の個人情報が扱われることに同意するものとします。

第22条 GPS機能

本会員は、本自動車に全地球測位システム(以下「GPS機能」といいます。)が搭載されている場合があり、当社所定のシステムに本自動車の現在位置、通行経路等(以下「位置情報」といいます。)が記録されること、および当社が当該記録(会員情報を含みます。)を以下の各号に定める場合において利用すること(保有者への提供を含みます。)を異議なく承諾するものとします。

a. 共同使用契約又は個別の本自動車の使用についての合意の終了時に本自動車が所定の返還場所に返還されたことを確認する場合

b. 本自動車の返却予定時間から2時間以上経過しても本自動車が所定の返還場所に返還されず、かつ、共同使用者と連絡が取れない場合等その他本サービスの管理のために位置情報を確認する必要があると当社が判断した場合

c. 会員に対して位置情報の履歴が確認できるサービスを提供する場合

d. マーケティング分析、品質向上のために利用する場合

e. 法令や政府機関等により開示が要求された場合

f. その他位置情報取得の時点で当社のウェブサイト上に明記された場合

第23条 当社の責任

1. 当社は、本サービスの内容、情報の完全性、有用性等につき一切責任を負いません。

2. 共同使用契約は保有者及び共同使用者の間においてのみ成立し、当社は成否や義務について一切責任を負いません。

3. 当社は、自動車に関する事項、保有者・共同使用者に関する事項について、当社に故意又は過失がある場合を除き、責任を負いません。

4. 当社の過失(重過失を除く)により損害が生じた場合、直接かつ通常の範囲の損害についてのみ、金1万円を上限として賠償します。

5. 本会員同士又は第三者とのトラブルについて、当社は関知せず、当事者間で解決するものとします。

6. トラブル発生時、当社は会員に対して事情説明や資料提出を求めることができ、会員は直ちに応じなければなりません。

第24条 登録事項の変更

1. 本会員は、登録事項に変更のあった場合、すみやかに届け出るものとします。届出のない場合、変更のないものとして取り扱うことができます。

2. 届出を怠った場合、本サービスを利用できなくなることがあります。

第25条 当社からの通知

当社からの通知は、登録メールアドレスへの送信、またはサービス上の機能を用いた通知方法をもって行い、通常到達すべきときに到達したものとします。

第26条 サービス廃止

当社は、当社の都合によりいつでも本サービスの全部又は一部を廃止できるものとします。

第27条 退会

1. 本会員は、当社の定める手続に従い退会することができます。

2. 退会した場合も当社が受領した金員(サービス料を含みます。)を返還しないものとします。

第28条 準拠法

本サービスその他の本規約に関する準拠法は日本法とします。

第29条 管轄裁判所

本サービス、本アプリ、本規約および利用規約に起因又は関連して、本会員と当社との間に生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。

以上

2026年1月5日 施行

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